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ありがとうございます。

現在、当社が採用しておりますECカートシステム「たまごリピート」（提供：テモナ株式会社）の一部サーバーにおいて、

第三者による不正アクセスが原因と考えられるシステム障害が発生していることが確認されっております。

現在、テモナ株式会社にて当該サーバーをネットワークから切り離し、
外部専門家と連携して調査および原因の特定を進めている状況です。

このため、セキュリティ確保の観点から「たまごリピート」システム全体が一時的に停止中となっております。

■現在確認されている影響について

現在ご利用できないサービスにつきまして以下の通りお知らせいたします。

・ご注文受付（新規購入・定期購入変更等）の停止
・定期購入のお客様へのご発送
・マイページへのアクセス停止
・メールマガジン配信機能の停止

・その他ECカートシステムに伴う作業の停止

※上記は「たまごリピート」システムを経由する機能に限定されます。

■ テモナ株式会社による報告について

テモナ株式会社によりますと、2025年10月24日（金）に
同社が運営するECカートシステム「たまごリピート」の
一部サーバーにおいて第三者による
不正アクセスが確認されたとのことです。
現在、テモナ社にて調査および復旧対応が進められております。

また、現時点で弊社のお客様情報を含むデータへの影響は
確認されていない旨の報告をテモナ社より受けております。

■今後の対応について

テモナ株式会社では、システムの復旧に向けた対応が進められており、

復旧次第弊社でもすぐに各種お手続きへの対応を再開いたします。